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Foire aux questions

Parce qu’il n’est pas toujours simple de comprendre le fonctionnement d’un organigramme. Nous répondons ici à toutes vos questions courantes.

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FAQ

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe est là pour vous répondre !

Organigramme sous concession
Il se peut que votre organigramme soit sous la concession d’une quincaillerie ou d’un professionnel de la serrurerie. Si c’est le cas, impossible pour nous d’avoir la main dessus. Vous êtes bloqués par cette concessions.
Limite de cylindre
Il n’y a pas de limite en quantité de cylindres. Les organigrammes peuvent évoluer. Chaque fabricant vous réservera à minima une dizaine de milliers de permutations pour votre organigramme.
Un cylindre coûte plus cher en réassort ?
Oui. De façon générale, lors de sa création, l’organigramme sera généré par une machine. Lors d’un réassort, il est possible que les nouveaux cylindres soient monté à la main.
Ajouter des passes partiels
Il est possible d’ajouter des passes partielles à votre organigramme de clé. Attention, seuls les nouveaux cylindres pourront fonctionner sur ce nouveau passe. Impossible de faire fonctionner les anciennes clés sur un nouveau passe. Il est important de le prévoir en amont.
J'ai perdu mon passe général, mon organigramme est-il sécurisé ?
Malheureusement, votre organigramme n’est plus sécurisé. Si une clé passe dans la nature, des mesures de sécurité devront être prises.